■雅芳、安利、李锦记名列三甲
■部分参评企业代表介入引发公正性争议
□本报记者 郭羽
经《分销时代》杂志和“中国直销专业网”组织的投票评选，“中国直销企业诚信排行榜”于日前正式出炉。评选结果显示，率先取得直销经营许可证的雅芳以０．１分的微弱优势、战胜安利摘得榜首，南方李锦记亦挤入三甲，排名第三。此外，包括新时代、哈药、尚赫、康宝莱、如新、完美、日晖、玫琳凯等在内的众多直销企业也都榜上有名。但由于部分参评企业派员参与了评审，一些业内人士对这份榜单的公正性及严谨性提出了质疑。
雅芳、安利
占据头两把交椅
该评选通过对企业的产品、经销商信用、专家评分、社会责任、市场宣传、媒体监督等各项指标的分别测定，计算出综合得分。被纳入评选范围的企业多达４２家，基本涵盖了当前中国直销市场上达到一定规模，具相当知名度的公司。评选结果显示，雅芳（中国）、安利（中国）这两大直销巨头占据了头两把交椅。
登上榜首的雅芳（中国）有限公司综合得分为７３．７分。据悉，这一地位的确立主要归功于雅芳取得唯一直销试点资格，并率先获得直销经营许可证等成绩。但在肯定雅芳遵纪守法、“好孩子”形象的同时，评审团认为，雅芳模式并非无懈可击。政府的回报并不能帮助雅芳成为行业的老大，就业绩而言，其与安利相去甚远。此外，宣布在全国推广直销员制度后，雅芳还面临着来自经销商的信任危机。凡此种种，远非一个“诚信”所能彻底解决的。
仅以０．１分之差落败的安利（中国）在这次评选中屈居次席。但评审团认为，无论从哪方面衡量，安利几乎都可被视为直销企业的典范，在未来较长的一段时间内，其他企业都不可能企及安利曾经达到的高度。值得关注的是，随着国内直销环境的改善，将有越来越多的直销企业加入市场竞争，安利或许能保持领先位置，而业内人士认为，要想再创１７０亿元的年销售额，会有一定困难。不过，安利公司对目前的业绩波动并不以为意。日前，安利出台了业务革新纲要，有关人士透露，这一调整在切实遵守直销法规的前提下，最大限度地考虑了现有销售人员的利益。其预计，安利的业绩将很快回复到原有水平。
南方李锦记杀入三甲
相对于业内巨头雅芳、安利占据榜单领先位置的“众望所归”，南方李锦记能够以７３分的综合得分杀入三甲就多少有些意外了。因为一直以来，南方李锦记在市场上的动作似乎并不大。但有关资料显示，事实上南方李锦记已经在默默耕耘中发展成为集科研、生产和销售于一身的大型中草药健康产品企业，其在全国拥有两千多家“无限极”专卖店及２０余家“无限极”自营店，销售服务网的铺设范围之广要远远胜于一些表面声势浩大的同行。此外，仅在２００５年度，南方李锦记就获得了“亚洲最佳雇主”和“中国最佳雇主”等奖项，旗下“无限极”品牌也荣获了由世界品牌实验室颁发的２００５年度“中国５００最具价值品牌”荣誉。评审团认为，李锦记是中国直销业中，少数产品知名度高于企业知名度的直销公司。而以产品取信于消费者是企业的百年之道。就这点而言，李锦记的发展步伐十分稳健。
除了以上三甲，跻身“诚信排行榜”前十名的直销企业还包括主打“松花粉”的内资企业“中国新时代健康产业集团”；刚宣布进军直销的哈药集团；已在越南获得该国首张直销牌照的大连美罗国际生物有限公司；同列十家外资转型企业的天津尚赫保健用品有限公司和美国日晖（中国）有限公司；今年年底专卖店数量争取达到４５００家的完美（中国）日用品有限公司以及“黑马”嘉骏健康连锁国际集团，如新（中国）则被挤出了十强之列。
评审资质受到一定质疑
应该说，“直销企业诚信排行榜”的出炉展示了一些行业发展现状，对直销人员以及直销现有或潜在消费者，都具有一定的指导意义。因此，据主办方公布的信息，相关的投票评选活动得到了业内外的积极响应，参与人数大大超出预期。而主办方也注意到，在网上投票环节，个别企业的票数出现了不正常的增长情况，不排除个别企业弄虚作假的可能。为此，除了网上投票，最终的榜单排名还是由评审团进行定夺。同时，为保证评选的公正性，主办方表示，评审团的组成涵盖了直销行业的管理者、经销商、专家、学者、记者等各方面人士，并制定了详细的评选标准，以尽可能做到评选结果的准确无误。
尽管如此，榜单揭晓后，还是受到不少直销业内人士的质疑。一些直销人员更是在网上把矛头直接指向评审团的成员。据了解，评审团中有不少人员来自于直销企业的市场或对外事务部门。而其所属企业均榜上有名，有些甚至排名很是靠前。对此，有直销人员表示，“这份榜单只是企业自己出钱给自己评个好名声，实际没什么意思”。温和一些的人士则认为，邀请直销企业代表参加评选本无可厚非，其也是直销业的一方，本就拥有话语权。但目前的评审团组成不够严谨，应当由各家直销企业均派员参加，这样的评选结果才更具有说服力。