时间：4月1日 15:00

　　地点：建国宾馆

　　主题：2011中国（上海）绿色环保装修高峰论坛--倡导环保装修，打造绿色家园

　　发起单位：上海春亭装饰设计工程有限公司

　　支持单位：上海市装饰装修行业协会、上海市室内环境净化协会、同济大学、上海市生态建设专业委员会、上海市消费者权益保障委员会

　　以下是搜房网对本次论坛的直播：

　　【陈龙】：尊敬的各位领导、嘉宾以及媒体界的朋友们，大家下午好！以“倡导环保装修，打造绿色家园”为主题的：2011中国（上海）绿色环保装修高峰论坛，现在正式开幕！首先感谢大家百忙之中前来参加本次绿色环保装修高峰论坛！我是陈龙，来自《室内装饰》杂志。下面由我来向大家介绍本次高峰论坛特邀参会的嘉宾：上海市装饰装修行业协会副秘书长兼家装委秘书长王毅先生、上海市室内环境净化行业协会秘书长王芳女士，上海市装饰装修行业协会副秘书长丛国梁先生，上海市装饰装修行业协会材料委秘书长应再扬先生，上海市消费者权益保护委员会家装办副秘书长曹宝发先生，同济大学教授、博士生导师、中国室内建筑师医学会副会长来增祥先生，上海市装饰装修行业协会副会长、家装十强联盟主席、聚通装潢董事长徐国俭先生，劳动报资深记者何天华先生，春亭装饰董事长、清华大学客座教授杨胜利先生，春亭装饰总经理黄凯先生。我们再一次以热烈的掌声感谢他们的关心与支持！

　　陈龙介绍参加本次论坛的嘉宾

　　出席本次论坛的媒体界有：东方电视台、上海教育电视台、上海电视台、搜房网、新闻晨报、劳动报、新闻晚报、第一财经、东方早报、上海装饰、室内装饰等媒体。我们以热烈的掌声感谢他们对本次论坛的高度关注与支持。这里我们要特别感谢本次“绿色环保装修高峰论坛”的发起单位上海春亭装饰设计工程有限公司。特别是杨胜利董事长及他的团队，感谢他们对社会、对行业对每一个家庭所作出的努力与贡献。

　　参加本次论坛的多位嘉宾

　　【陈龙】：下面我们以热烈的掌声有请本次的主题演讲嘉宾，春亭装饰董事长、清华大学客座教授杨胜利先生上台演讲。

　　【杨胜利】：大家好，接下来我演讲的题目叫做“致力于打造上海环保装修第一品牌”。

　　春亭装饰董事长、清华大学客座教授杨胜利发表演讲

　　各位领导、嘉宾、新闻界的朋友们，大家下午好！感谢大家来参加本次由春亭装饰主办的绿色环保装修高峰论坛，装饰装修越来越受到国家和消费者的关注，我向大家汇报一下春亭对于环保装修的看法和作为。到今年8月春亭迎来成立整整十周年，从01年起，我本人将春亭打造成为一个有社会责任感的企业，致力于客户满意度，为成为一个诚信企业而努力工作，今天我们邀请到一些十年间的客户代表，其中有几位就是创办之初的客户，他们身边的亲朋好友也成为了我们的客户。在此代表我们公司对支持我们的客户表示感谢。做装修这么久，对于家装不环保而引起的悲剧我们了解很多，在此给大家简单举两个发生在2005年的真实例子:第一个例子，莘庄别墅小区一家业主，家里共有五口人，在搬进去6个月左右的时间，不但母亲经常生病，而且小孩也被检查出来患上白血病。第二个例子，我们的一个客户在江苏吴江市桃源镇，搬进房子4、5年时间，老婆待几乎已经成了一个废人。听别人强调装修要环保，就找到我们春亭，我们派人到他们家里去检查，结果进去以后就发现他们简直是住在“毒气库”里，装修几年家里的味道还是非常的刺鼻。听到这两个故事对我的感触非常大，一次不环保的装修会为一个家庭带来如此巨大的伤害，之后我第一次深入研究装修中的甲醛、苯等对人体有害的东西，并清楚它们存在的介质，当时就下决心一定要将春亭装潢打造成一个有社会责任感的优秀企业。

　　从05年底开始，首先对公司的材料商进行重新洗牌，要求所有的材料商必须要提供国家检测颁发的合格产品，对不能提供合格证书产品要立即清场，当年也引进环保材料，初步形成了环保装修体系。06年对全包的客户又增加了装修后环保测试的项目，让所有的客户安心入住新家，并且在下半年，对社会提出环保检测不合格全额退款的郑重承诺，当初我们的检测合格率是百分之百。07年推出施工化的概念，一律使用工厂定制，上门安装，大大减少了现场油漆的使用量，大大降低可能出现的苯超标的可能性。当年我们的抽样检查仍然是百分之百合格率。08年3月份，我们接到一份不合格的检测报告，我们公司成立小组进行处理，最后发现做衣帽间的板材合格、涂料合格，就是小面积空间我们使用大量的胶水引起了堆积性的超标，体积小，胶水多，造成了堆积性的超标，公司对客户进行了赔付。我们又对小的范围进行治理，7天之后再重新检测，被认为是合格的。从这件事情之后，公司对于材料重新进行第二次升级，所有的板材用欧洲的标准E0级，并且强调在设计当中重视小空间的环境通风设计，做了一些升级。09年公司在设计或者是施工方面开展低碳环保研究，减少拆除性的改造，施工当中减少噪音、材料浪费等现象，由原来单一材料的环保上升到施工、设计、方式一个新的装修体系。2010年引进绿色地布、环保生态等高标准材料，进一步巩固了保证，我们是09年底开始跟每一个业主签订另外一种合同，还签订一份环保协议，如果环保不达标我们会全额赔付装修款，并且打出上海环保装修的宣言。2011年，成立研发中心，对环保进行了深入的研究，并且提出一种新的装修建议。

　　今天发起这样一场论坛，旨在让更多的消费者重视环保装修，让更多的业内人士关注环保装修，为业主打造一个健康环保的装饰空间。最后我们也有请相关院校、装饰装修协会、消保委指导编纂一个白皮书，也是春亭成立十年对社会的回报。春亭致力于打造上海装修第一品牌，也将成为上海第一环保装修品牌，谢谢大家！

　　【陈龙】：谢谢杨总精彩的演讲，我相信通过这次的高峰论坛，呼吁行业、企业、建设商一同进入这样一个行列，为我们打造绿色家园而共同努力。

　　下面以热烈的掌声有请上海市室内环境净化行业协会秘书长王芳女士上台演讲。演讲的主题是“室内环境相关标准及现状”。

　　【王芳】：各位尊敬的嘉宾、领导、专家、媒体朋友们，大家下午好！非常荣幸受到春亭的邀请来参加这样一个论坛。刚刚有人提到对这个会议有什么看法？我希望更多的装潢企业家能够来尽这样一个社会责任，能够为社会更多提供健康的环境。今天这次会议，也表明了这个行业敢于面对自己对自己提出挑战。

　　上海市室内环境净化行业协会秘书长王芳发表演讲

　　我们协会02年开始筹备，06年正式成立，但是从02年到去年，我们持续对上海市空气品质，包括家庭、公共场所等一些其他的环境，我们都做过一些调研。今天我把协会9年的一些主要调研跟大家做一个汇报，我汇报的重点在家装方面的空气品质情况。

　　02年上海市新装修房调查非常出乎意料，当时是全国第一个由社会组织来做空气质量抽样调查，样本遍布上海19个区县，检测内容依据当时刚出版的空气质量规范，我们对会发生在上海的三种有害物浓度做了调查。调查的结果30套只有2套是合格的，只占总数的6.7%，如果是100套房子90多套是不合格的，不合格占93.3%，甲醛不合格占80%，最高超标是1.7毫克/立方，挥发不达标17户，占总数的57%，苯不合格2户。05年，我们又做了一次空气品质的调查报告，精选100个精装修房甲醛超出国家标准75%，注意一下时间，这个时间是7月份，后来发现一个现状，在做调查报告的时候，它有波动值，在冬天和春天20度以下污染的情况比较低，温度只要超过20度，甲醛的释放浓度量都会比较大。07年我们组织了百户儿童房的空气质量调查，100户当中78%甲醛超标，这个情况一直在持续。09年，大家对这个行业的认知度如何做了调查，调查的结果是，66%调查对象不知道室内空气污染比大气污染更加严重，85%知道装修污染，77%的调查对象知道是粉尘污染，56%的调查对象知道是有病菌污染，也知道室内空气污染对人体造成哪些危害当中有一半人对空气污染造成的慢性病、白血病、哮喘等有了解。到了2010年我们还是一样抽取30个2010年的样本，这个样本也是依据甲醛、苯、挥发性有机物三项指标。最后得到的结论是，完全合格的是12套，不合格的是占到60%，这个指标已经跟原先的92%已经有了大大的降低。

　　通过刚才的调研2002年到2010年调研数据的比较，我们发现目前不论是从装修材料还是装修质量、空气品质上面都有很大的提升，我也希望通过这样一次会议以后，我们跟装饰装修行业协会还有各位同仁一起能够更加把这一块工作做好，而且我也感觉到我们很多时候也可以跟国外先进的国家学习，比方说我在两天前请一个日本的专家他们对家装材料的要求，对材料分成四个等级，前三个等级在装修过程当中是限定使用，有标准，这样就减少了叠加污染，第四个等级是无限制使用，现在一二三等级释放比较多的装饰材料会越来越少，因为这些厂家会在评的时候，测试单位有请的是国立大学的老师。所以希望在材料方面大家可以一起来做一些工作。谢谢大家。

　　【陈龙】：谢谢王秘书长，刚才王秘书长精彩的演讲，通过现代室内环境相关的数据，以及净化行业协会现在在做的事情，在座的来宾都会有所启发，这是他们所做的工作。谢谢。

　　下面以热烈的掌声有请上海市装饰装修行业协会副秘书长兼家装委秘书长王毅先生上台演讲。演讲的主题是国家针对室内装饰装修环保标准的相关政策及上海市装饰装修环保协会的相关要求。

　　【王毅】：各位来宾、媒体界的朋友们，大家下午好！首先，对于本次峰会的召开表示热烈的祝贺。今天的会议，我来介绍一下我们行业有关的绿色环保方面的政策法规的制定情况。

　　上海市装饰装修行业协会副秘书长兼家装委秘书长王毅发表演讲

　　第一，近年来由于建筑工程环境污染的问题已经引起社会各界的观演建筑，为此，国家相继出台了一系列的规章制度和发展规律。十种室内装饰装修材料有害物质限量，具体还有很多和我们家装公司装修直接有关的文件，都是室内装饰装修材料方面的规定，比如说人造板质品中甲醛释放限量，溶剂型木漆当中有害物质的限量，内墙涂料当中有害物质的限量，胶黏剂当中的有害物质限量，木家具当中的有害物质的限量，壁纸中有害物质的限量，卷才地板当中的有害物质限量，地毯沉淀、地毯胶黏剂有害物质释放限量，混凝土释放氨的限量，建筑材料放射性核素限量，室内空气质量标准，同时还发布关于加强施工工程室内环境质量的若干意见。这些文件陆续的发布，构成了我国第一个较为完整的室内环境污染控制和评价体系，也是消费者维护健康不受侵害的法规性文件。这是第一点，介绍我们国家，特别是建筑主管部门在节能环保，尤其是绿色节能、环保方面的相关文件，平常比较系统来看这些文件的情况比较少，今天在这里给大家做一个介绍。

　　第二，给大家介绍绿色世博给我们提供的经验。在世博期间，我们国家的方方面面专家、政府主管部门，对绿色住宅的概念再三进行了斟酌完善，已经明确，所谓绿色住宅也是生态住宅，它是指在建筑住宅的全寿命周期内，最大限度的节约资源，包括节能、节地、节水、节材，保护环境和减少污染，为人们提供健康、舒适和高效的宜居使用空间，人与自然和谐共生的住宅，今后我们如何完整的理解或者是来完整的实践绿色住宅这样的概念有着很直接的指导意义。另外一个亮点就是沪上生态家，这个项目的建成，我们的遮阳企业在里面做了非常多的项目，这个沪上生态家，是目前从全世界角度来说，节能、环保、低碳、绿色各方面都是处在最领先的地位。从上海世博沪上生态家来看，对于绿色环保它有一个总体的认知或者是一个经验的累计，所谓绿色住宅、建筑，它有四大技术指标，沪上生态家做到综合建筑节能达到75%，再生能源利用率达到20%，再生资源利用率达到60%，另外又是具有健康、舒适的环境。

　　作为未来绿色建筑考评体系从世博上面总结出来要从十个方面来进行，十大技术体系，超低能耗，自然通风，天然采光，健康空调，再生能源，绿色建材，智能控制，生态绿化，资源回收，舒适环境。今后真正的绿色建筑，包括我们的装潢都应该从这些方面来进行考量。所以世博的沪上生态家为未来的绿色建筑展示了一个非常亮丽的典范。

　　第三，今天我们的峰会是春亭公司主办的，我想结合春亭公司的一些做法谈谈我们整个行业未来在绿色装潢方面需要努力做的一些工作和方向.春亭公司成立到现在是十年，从行业的情况来看，企业生存各个行业总体加起来，它的生存实现一般是7年，上海的装饰协会由于入门门槛低，投资比较少，基础比较差，我们现在每年的关停并转的比例都是在15%，我们的会员达到10%以上，整个行业应该在15%以上。作为一个已经有十年历史的公司，春亭公司还算是一个比较老牌的公司，这和他们追求健康向上的理念，尤其是近年来，追求绿色装潢、环保装潢分不开，它代表是行业未来发展的一个健康的方向，也是符合了老百姓对于美好生活追求的一个方向。所以我们回顾一下春亭这几年来，在环保装潢方面从05年开始，可以说一年一个脚步，他们的努力如何符合家装行业的要求，符合老百姓的要求。家装行业现在有一个很重要的建筑体系，那就是满意度测评，春亭也是一个五星级企业，现在星级企业全部要报到行业协会，行业协会从里面随机抽取进行满意度测评，由老百姓来说，我觉得通过今天这次会议，我们和王秘书长，今后在环境检测方面，我们要加强合作，在随机抽取的合同当中，我们逐步给予加进环境检测内容，使我们的绿色环保装潢不断的提升，能够使老百姓的家居生活越来越好。谢谢大家！

　　沙龙对话：室内装潢的企业社会责任

　　【曹宝发】：今年3.15的主题是“消费与民生”，实际上今天我们在这里召开一个论坛，看上去是很小的一个事情，也关注到民生的问题。家装办主要是根据消费者的反映情况，企业与消费者之间发生争议，我们进行协调。如何绿色装潢、环保装潢，根据近几年来家装办所受理的投诉情况来看，说老实话量并不是很多。原因是什么？我认为首先是在座有些装潢企业，尤其是消费者并不了解，比如住进去以后，感觉有异味，跟装潢公司或者是企业联系。那么实际上这个问题是相当严重。刚才王秘书长已经讲了，上海市消保委在06年的时候，也做过一次调研，当时调研的时候是通过网络媒体，向社会征集，然后进行报名，其中有很多要求，最关键的一条就是要有装潢合同，以及装潢企业签订的合同，总共收集167家，筛选一下，因为里面有要求，有的是2个月，有的是里面没有东西，当时收集的时候里面要没有东西，家具进去就不符合要求了。筛选以后，有79家符合检测的要求，06年，我们委托了有资质的公司进行检测，检测出来的结果非常不理想，不合格率达到67%，因为组织这样的测试难度比较大。刚才听了春亭杨总说了都是百分之百，我想问一下，你们对消费者是每一个装潢结束都检测吗？

　　今天的论坛，包括我们的对话，对我们的行业是一个很大的推动，下一个环节，春亭装饰公司将向全行业发出一个环保装修的宣言，这次坛可能会对我们的行业对整个社会有一个巨大的推动作用。再次感谢各位嘉宾和领导。

　　【陈龙】：谢谢我们的对话嘉宾，通过刚才嘉宾的对话让我们学习到更多关于环保装修的知识，作为一个建材企业、装修企业应该承担的社会责任，在这里要感谢他们。

　　下面进入媒体提问的环节，今天来参加本次论坛的媒体朋友有很多，我们希望媒体朋友有问题可以提出来。

　　【何天华】：我还是想围绕环保装修的话题，请问杨董事长，你下一步要做这三件实事，你在资金和人力上面，大约做了什么安排？或者说这些投入会不会转嫁到我们的普通消费者的头上？羊毛出在羊身上，因为你花费了很多精力下去要打造这么一个环保品牌，包括人力、物力等方方面面，肯定会有很多资金投入，这样会不会影响我们装修总价的提升呢？

　　【杨胜利】：非常感谢何老师向我提问。早在几个月之前，我们就在内部讨论过这个问题，其实不会，直接影响环保的因素，大多数跟板材、胶水有关系，相对来讲，固定的设备，洁具、品牌地板，本来我们使用就是这些品牌的东西，跟环保有关系的产品，我们对它升级，对我们的总价影响非常小，这是回答第一个问题。

　　第二，我们要把环保这个课题坚持到底，我们的资金投入，我们将会做多大的投入？之前我们也讨论过这个问题，我们将会付出我们所有的利润，我们能够获取多少利润，都拿出来来做，这是一份责任。春亭十年之前成立的时候，我们有一个心愿就是给客户一份温暖的家，到今天为止也是一样。谢谢大家。

　　【搜房家居网】：你好，我是上海搜房家居网的记者，如今绿色环保成为各个行业所遵循的一个风向标，很多企业都会提到这个口号，春亭如何把绿色环保在装修过程当中落到实处。

　　【杨胜利】：如何把环保落在实处，从两个方面来回答，第一在我们跟客户相处，在业务承接当中，我们户嵌入一些机制，前面黄总在台上讲，我们跟客户交流的时候，我们将会严格的筛选客户，兑现自己的承诺，我们必须对每一个客户有自己的手续，之前就会签订环保合同。在施工方面会严格控制材料，源头治理，同时我们会杜绝在施工当中有可能客户产生的误区而改变我们材料使用情况。

　　【搜房家居网】：杨总，今年是春亭装潢十周年，那接下来的五年或者是接下来十年春亭的发展有没有什么规划？刚才听到你除了是春亭装潢的董事长之外还兼一个大学的教授，你能不能谈一谈你自己对绿色环保的感受呢？

　　【杨胜利】：我做装修一直坚持一种理念，很多人说我要做大，但是我始终坚持做强，跟个人的个性有关系，有时候做事认死理，比如走进一个宾馆或者是消费空间，我感觉空气、味道、质量有问题我会感觉不舒服，这是跟个人的特性有关系。 有关清华客座教授，我本人读过两次MBA，第一次是同济，07年读工商管理硕士，后期跟高端人士做对接到清华学习，他们邀请我们来参加部分领域的讲课，我做过这些方面的工作。

　　【装修情报】：我这边有两个问题，我听说杨总是设计师出身，一方面，设计要去控制，设计方面具体有哪些措施可以去控制？第二个问题，现在环保都是国家标准，春亭自己会不会建立一个标准比国家的标准更高一级呢？现在春亭做的E0级板材，包括后续的配套，会不会做得比国家的要求标准更高呢？

　　【杨胜利】：在材料控制方面，春亭在装修家具里面所使用的板材，我们是严格控制，我们都是纯进口的。胶水，目前上海有些欧洲国家的实物生态胶，跟上海熊猫胶厂生产的胶品质差不多，我们曾经跟材料部研究过，是不是全部改用欧洲纯进口胶，最后经过讨论以后，认为熊猫生产的胶是符合要求的，没有必要使用纯进口胶。

　　春亭如何在设计方面帮助业主控制环保，这要从公司的经营理念来说，第一我们有责任，影响装修公司的行为主要是利益，曾经有人形容装修公司是唯利是图，它不无道理。但是有的时候我们要引导业主去走，既然春亭已经成立十年，准备把环保这张牌打到底，坚持从设计、规划开始就严格要求，听我们就会没错。

　　【陈龙】：再次感谢杨总。因为时间的关系，不再提问了，我相信在座的各位来宾，也有建材代表也有消费者代表，应该有很多的提问，因为时间的关系，就不一一提问了。

　　现在进行环保宣言，下面有请本次高峰论坛的发起人春亭装饰董事长、清华大学客座教授杨胜利先生宣读环保宣言。

　　【杨胜利】：环保宣言

　　1、环保家装应坚持设计为先：免堆砌，少拆除，充分利用自然采光，保持室内空气流通。

　　2、家装施工要采取环保施工工艺：成品化施工，无污染无噪音施工，杜绝材料浪费。

　　3、家装材料要选用环保达标产品，杜绝不合格材料进入施工现场。

　　4、接受政府有关部门、行业协会、消保委以及社会监督，努力为消费者创造健康、舒适、舒心的绿色家园。

　　5、家装室内环境质量检测不合格全额退款。

　　宣誓完毕！谢谢大家。

　　【陈龙】：为了鉴证这次高峰论坛的发起人，我们也邀请劳动报资深记者何天华先生、同济大学教授、博士生导师、中国室内建筑师医学会副会长来增祥先生、上海市消费者权益保护委员会家装办副秘书长曹宝发先生、上海市装饰装修行业协会材料委秘书长应再扬先生，有请几位共同上台，在我们的环保宣言上面留下自己的签名。