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人民邮电报:IT江湖三宗罪(2)

luyued 发布于 2010-12-27 10:15   浏览 N 次  

自此在国际上素有“经济宪法”之称的反垄断法限制了微软、IBM等IT巨头对市场优势地位的滥用。2009年,微软公司又一次因在Windows操作系统中捆绑IE浏览器违反了欧盟的公平竞争法,由欧盟监管机构开出了8.99亿欧元(约合13.5亿美元)的最大罚单。

二宗罪:窥探用户隐私

没有人愿意将自己的隐私暴露于众人面前,但一些被商业利益冲昏了头脑的企业却完全忘记了用户最在意这一点。于是,像“3Q”当事方一样冒犯用户隐私的事件频频发生,而这样做的直接后果是——用户挥舞起愤怒的拳头,政府则挥下了严管的利剑。

今年,有关侵犯用户隐私的案件集中爆发,至此许多企业才开始意识到这是在用户看来碰不得的禁区。

4月,社交网新贵Facebook创始人马克·扎克伯格在一次开发者大会上暗示,Facebook将与某些网站共享用户数据——除非用户通过一连串复杂的设置来取消共享。此举引来了用户和媒体的广泛质疑。5月,谷歌对外承认,派出的街景拍摄车在新西兰等30多个国家和地区“无意间”从公共Wi-Fi网络采集到私人数据。全球各地用户纷纷投诉谷歌侵犯个人隐私。而美国、德国、英国、澳大利亚、新西兰等国就此展开调查,丹麦更要求谷歌销毁“街景”拍摄车非法采集到的私人信息。这两大互联网巨头对于用户隐私的冒犯引发了多国的连锁反应。 5月4日,美国两位众议员发布了他们联合起草的解决网络隐私问题的立法草案。该草案要求企业在采集个人信息时应有明显的通知标示,并在开始信息采集时征得用户的同意。5月12日,英国保守党与自由民主党组成的联合政府承诺,将提出一项“自由议案”,提出一系列计划,包括废除工党的ID卡计划、国民身份登记、下一代生物识别护照以及接触点数据库。5月19日,欧洲议会在最新发布的《数字化议程》5年计划中称,互联网用户应当有权要求从企业系统中移除他们的个人信息数据。

事实上,对于互联网,各国一直采取的是鼓励发展的态度。在强调开放和创新的当下,互联网在各国政府的支持下得以在近年飞速发展。至于与之紧密相连的网络隐私问题,各国也一直采取的是较为中庸的态度,允许企业在不“出格”的情况下适度利用用户隐私,毕竟各国也希望互联网的快速发展能进一步带动经济发展。但在网络隐私事件频发的当下,政府已经不能无视企业一再触碰用户隐私的雷区,相关的隐私窥探行为管制也明显日趋严格。

三宗罪:绑架用户权益

趋利本性导致不少企业走入了恶性竞争的误区,甚至有些企业绑架了用户的权益。事实证明,这并不是明智之举。

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